AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für Bestellungen und Verträge, die über den Onlineshop feinstern.ch abgeschlossen werden.
Vertragspartner des Kunden ist:
Feinstern GmbH
Burgstrasse 6
3360 Herzogenbuchsee
Schweiz
E-Mail: info@feinstern.ch
Diese AGB gelten für sämtliche über den Onlineshop angebotenen Lieferungen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Bei Konsumenten mit Wohnsitz ausserhalb der Schweiz bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Konsument seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, anwendbar, soweit diese nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften auf den jeweiligen Vertrag Anwendung finden.
2. Sortiment und Jugendschutz
Über den Onlineshop von Feinstern werden insbesondere Produkte aus folgenden Bereichen angeboten:
Premium-Fotomagazine und Druckerzeugnisse
Limitierte und hochwertig gefertigte Fotomagazine sowie Sammlerstücke der Fotokunst.
Das entsprechend gekennzeichnete Premium-Fotomagazin wird ausschliesslich an Personen verkauft, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er mindestens 18 Jahre alt ist.
Feinstern behält sich vor, eine geeignete Alters- oder Identitätsprüfung durchzuführen. Bestellungen können abgelehnt oder nicht ausgeliefert werden, wenn die erforderliche Volljährigkeit nicht nachgewiesen werden kann.
Genussprodukte
Ausgewählte Blütenaufstriche und weitere entsprechend im Onlineshop bezeichnete Genussprodukte.
Körperpflege und Kosmetik
Ausgewählte Pflege- und Kosmetikprodukte mit sorgfältig ausgewählten Inhaltsstoffen.
Kunst und Einzelstücke
Originalkunstwerke sowie weitere individuell bezeichnete Einzelstücke, sofern diese im Onlineshop angeboten werden.
Bei Naturprodukten können geringfügige Abweichungen insbesondere hinsichtlich Farbe, Struktur, Konsistenz oder Aussehen auftreten. Solche naturbedingten Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit und die gewöhnliche Verwendbarkeit des Produkts nicht beeinträchtigt werden.
3. Internationale Bestellungen
Bei internationalen Bestellungen hat der Kunde die gesetzlichen Einfuhrbeschränkungen und Einfuhrvorschriften seines Bestimmungslandes zu beachten.
Feinstern kann Bestellungen ablehnen, wenn eine Lieferung in das betreffende Land aufgrund gesetzlicher, behördlicher, logistischer oder sonstiger erheblicher Hindernisse nicht möglich oder nicht zumutbar ist.
Die Behandlung von Versandkosten, Einfuhrabgaben, Zöllen und Steuern richtet sich nach den zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Versand- und Zahlungsinformationen sowie den Angaben im Checkout.
4. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Die auf feinstern.ch veröffentlichten Inhalte, insbesondere Fotografien, Texte, Grafiken, Gestaltungen und sonstige urheberrechtlich geschützte Werke, dürfen ohne entsprechende Berechtigung nicht vervielfältigt, verbreitet, öffentlich zugänglich gemacht, bearbeitet oder kommerziell genutzt werden.
Dies gilt insbesondere für die im Premium-Fotomagazin enthaltenen Fotografien, Texte und Gestaltungen.
Das Anfertigen und Veröffentlichen von Reproduktionen einzelner Seiten oder wesentlicher Inhalte des Premium-Fotomagazins, insbesondere durch Fotografieren, Scannen oder Filmen zum Zweck der Weiterverbreitung oder öffentlichen Zugänglichmachung, ist ohne vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht gestattet.
Die zwingenden gesetzlichen Schranken des Urheberrechts bleiben unberührt.
5. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte auf feinstern.ch stellt grundsätzlich eine Einladung an den Kunden dar, eine Bestellung abzugeben.
Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen und seine Angaben vor Abschluss der Bestellung überprüfen und korrigieren.
Durch Betätigung der entsprechend gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Der Eingang der Bestellung kann zunächst automatisch per E-Mail bestätigt werden. Eine automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme der Bestellung dar, sofern darin nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Feinstern die Bestellung ausdrücklich annimmt, eine entsprechende Auftrags- oder Versandbestätigung übermittelt oder die bestellte Ware versendet.
Feinstern behält sich vor, Bestellungen insbesondere bei fehlender Warenverfügbarkeit, fehlgeschlagener Zahlung, offensichtlich fehlerhaften Angaben, Verdacht auf Missbrauch oder nicht erfüllten Altersanforderungen abzulehnen.
Die gesetzlichen Informationspflichten für den elektronischen Geschäftsverkehr bleiben unberührt.
6. Preise und Währung
Die im Onlineshop angegebenen Verkaufspreise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.
Massgebend ist der im Checkout vor Abschluss der Bestellung ausgewiesene Gesamtpreis.
Versandkosten sowie gegebenenfalls anfallende Steuern, Zölle und sonstige Abgaben werden nach Massgabe der Versand- und Zahlungsinformationen und der Angaben im Checkout behandelt.
7. Zahlungsbedingungen
Für Bestellungen über feinstern.ch stehen die während des Checkout-Prozesses tatsächlich angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird, ist der Kaufpreis unmittelbar im Rahmen des Bestellvorgangs zu bezahlen.
Feinstern ist nicht verpflichtet, die Ware vor erfolgreichem Eingang der Zahlung zu versenden.
8. Versand und Lieferung
Die verfügbaren Versandarten, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten ergeben sich aus den jeweils aktuellen Versand- und Zahlungsinformationen sowie den Angaben während des Bestellvorgangs.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Rahmen der Bestellung angegebene Lieferadresse.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Zusätzliche Kosten, die aufgrund einer unvollständigen oder fehlerhaften Lieferadresse oder einer vom Kunden zu vertretenden Nichtzustellbarkeit entstehen, können dem Kunden in Rechnung gestellt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Angegebene Lieferzeiten sind grundsätzlich unverbindliche Richtwerte, soweit nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.
Bei Lieferverzögerungen aufgrund aussergewöhnlicher Umstände ausserhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Feinstern bleiben die zwingenden gesetzlichen Rechte des Kunden unberührt.
Altersprüfung
Bei altersbeschränkten Produkten kann Feinstern eine Alters- oder Identitätsprüfung während der Bestellung oder bei der Zustellung vorsehen.
Kann die erforderliche Volljährigkeit nicht nachgewiesen werden, darf die Übergabe des altersbeschränkten Produkts verweigert werden.
Gefahrübergang
Der Übergang der Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der Ware richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen bleiben unberührt.
9. Widerrufsrecht und Rückgabe
Für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz besteht grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht allein wegen Nichtgefallens, soweit Feinstern nicht ausdrücklich ein freiwilliges Rückgaberecht einräumt.
Für Konsumenten, denen nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ihres Wohnsitzstaates ein Widerrufsrecht zusteht, bleiben diese gesetzlichen Rechte unberührt.
Für Konsumenten in der Europäischen Union gilt insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht nach Massgabe der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und der gesonderten Richtlinie „Widerrufsrecht und Rückgabe“.
Das gesetzliche Widerrufsrecht beträgt bei Online-Warenkäufen in der Europäischen Union grundsätzlich 14 Tage ab Erhalt der Ware. Gesetzliche Ausnahmen bestehen unter anderem für bestimmte verderbliche Waren, entsiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sowie für bestimmte individuell angefertigte oder eindeutig personalisierte Waren.
Die Einzelheiten zur Ausübung des Widerrufsrechts, zu Rücksendungen und zu möglichen Ausnahmen ergeben sich aus der gesonderten Richtlinie „Widerrufsrecht und Rückgabe“.
10. Prüfung der Ware, Mängel und Gewährleistung
Der Kunde wird gebeten, die erhaltene Ware nach der Lieferung auf Vollständigkeit, Transportschäden und erkennbare Mängel zu prüfen.
Beanstandungen sollten möglichst zeitnah unter Angabe der Bestellnummer und, soweit dies für die Beurteilung hilfreich ist, mit geeignetem Bildmaterial an info@feinstern.ch gemeldet werden.
Eine verspätete Mitteilung führt nicht zum Verlust zwingender gesetzlicher Verbraucherrechte.
Bei berechtigten Mängeln gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Soweit zwingende Verbraucherschutzbestimmungen Anwendung finden, werden diese durch die vorliegenden AGB weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.
Für Konsumenten in der Europäischen Union gelten insbesondere die zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Neuware besteht grundsätzlich eine gesetzliche Mindestgewährleistung von zwei Jahren ab Erhalt der Ware. Die konkrete Umsetzung und weitergehende Rechte können je nach Land unterschiedlich sein.
11. Haftung
Feinstern haftet nach Massgabe der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte indirekte Schäden und Folgeschäden ausgeschlossen.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist, insbesondere bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie in weiteren Fällen, in denen ein Haftungsausschluss gesetzlich nicht zulässig ist.
Zwingende Ansprüche aus dem geltenden Produkthaftungs- oder Verbraucherschutzrecht bleiben unberührt.
12. Marke Feinstern und weitere Schutzrechte
Die Bezeichnung „Feinstern“ sowie weitere geschützte Kennzeichen, Logos, Designs, Fotografien, Texte und Werke dürfen nur im Rahmen der jeweils bestehenden gesetzlichen Rechte verwendet werden.
Eine Verwendung geschützter Marken oder Inhalte durch Dritte ist insbesondere dann unzulässig, wenn dadurch Marken-, Urheber-, Design- oder andere Schutzrechte verletzt werden.
Sämtliche Rechte an den von Feinstern selbst geschaffenen oder rechtmässig genutzten Inhalten verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nach Massgabe der anwendbaren Datenschutzbestimmungen und der auf feinstern.ch veröffentlichten Datenschutzerklärung bearbeitet.
14. Änderungen dieser AGB
Für eine Bestellung gelten grundsätzlich die AGB in der Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig war.
Feinstern kann diese AGB für zukünftige Bestellungen ändern, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Anstelle einer unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gelten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Bei Konsumenten bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem der Konsument seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt, sofern diese nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften nicht durch eine Rechtswahl ausgeschlossen werden können.
Für Streitigkeiten gelten die gesetzlich vorgesehenen Gerichtsstände.
Soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist, sind die Gerichte am Sitz der Feinstern GmbH zuständig.
Stand: August 2026
Preise anzeigen in:CHF
